Kim jesteśmy

Kontrakt SBL - Szkolnia Biznes Ludzie

Nasza firma należy do grupy szkoleniowej KONTRAKT OSH, która powstała z połączenia Ośrodka Negocjacji Kontrakt (istnieje od 1991 roku) i Ośrodka Szkolenia Handlowców (istnieje od 1997 roku).

KONTRAKT SBL powstał z myślą o prowadzeniu szkoleń dla firm lokalnych, zatrudniających kilkudziesięciu pracowników.
Chcąc wyjść naprzeciw zapytaniom klientów z tego segmentu rynku powołaliśmy zespół Licencjonowanych Trenerów KONTRAKT SBL, którzy działając lokalnie są w stanie zagwarantować wysoką jakość prowadzonych szkoleń przy zadbaniu o niewygórowane koszty.

Nasze szkolenia i praktyczne wdrożenia uczą szacunku dla pracowników i dla klientów. Nie uczymy podstępnych manipulacji, ale proponujemy uwzględnienie, często zapominanych, mechanizmów psychologicznych, które gwarantują dobre relacje między ludźmi. Rozumiemy specyfikę i trud działania w naszej rzeczywistości zarówno klienta, jak i podwładnego i szefa, bo sami też tu zdobywaliśmy doświadczenia. Trenujemy z uczestnikami warsztatów nowe zachowania i konkretne narzędzia zawodowe, używając tylko autorskich programów. Stały zespół doświadczonych trenerów gwarantuje wysoką jakość, gdyż sam podlega ciągłej superwizji pracy trenerskiej oraz handlowej.

Specyfiką działania naszej firmy jest prowadzenie praktycznych szkoleń, aktywnymi metodami, korzystając z KNOW-HOW Grupy Szkoleniowej KONTRAKT OSH, której właścicielce są autorami takich książek jak: Psychologia Szefa, Handlowanie to gra, Docenić konflikt.

Jako cześć Grupy Szkoleniowej od lat prowadzimy szkolenia dla Kadry Kierowniczej na wszystkich szczeblach organizacji oraz pomagamy w doskonaleniu umiejętności handlowych Działów Sprzedaży i Obsługi Klienta.

Szkolenia prowadzimy metodą warsztatową (bardzo dużo ćwiczeń z uwzględnieniem specyfiki branży, a nie gadanie i tzw. prezentacje). Pracujemy w stałym i sprawdzonym kilkunastoosobowym zespole trenerów z różnymi doświadczeniami szefowskimi i handlowymi z różnych branż i rynków (FMCG, usłg, finansowego). Wszyscy trenerzy są praktykami w sferach handlowej i szefowskiej.